“Vi vill ha mer mänsklig tid på rätt ställe”

Stockholms stad är på en resa utan slut. I snart tio år har arbetet med att sammankoppla staden på ett smart sätt pågått. Och resan har bara börjat.

– Det är stort, komplext och svårt att arbeta med den smarta staden. Den ger löften om att vara något fantastiskt och lyssnar man på företag med olika smarta lösningar kan det låta så enkelt. Men det spännande med att se det ur en kommunal kontext är att det är ett helt annat perspektiv på frågorna, berättar Kristina Lundevall, digitaliseringschef på Stockholms stad och fortsätter:

– Vårt huvuduppdrag är att se till att det finns en fungerande stad på alla sätt och vis – med fungerande trafikljus, äldreomsorg och skolgång och allt ska gå i takt. Vi måste hela tiden göra olika prioriteringar.

På Stockholm Smart City och Infrastrukturmässan talar hon just om Stockholm; en smart och uppkopplad stad.

En hållplats i taget

Stockholms stad har 46 000 anställda och har ofta styrts med utgångspunkt i respektive verksamhetsområde. Här finns 45 olika förvaltningar och bolag med egen politisk nämnd eller styrelse. Den smarta staden pekar däremot på att det går att göra saker på ett smartare sätt.

– Då kanske det inte längre fungerar att arbeta i stuprör utan handlar mer om hur de olika delarna kan samverka för att göra staden ännu bättre. Där är tekniken många gånger möjliggörare, säger hon och tillägger:

– Vi har hela tiden arbetat för att ha gemensamma lösningar. Vi har exempelvis ett gemensamt fibernät som når 99,7 procent av alla bostäder och företag. Vem som helst kan etablera sina tjänster i det nätet. Det är en fantastisk grund att stå på. Vi har redan tekniska lösningar för att kunna integrera och flytta data som är centrala för hela organisationen. Men alla måste upptäcka nyttan av att använda det och inte uppfinna hjulet lokalt varje gång.

Test i verkligheten

Varje del av Stockholms stad har samtidigt ett ansvar att utveckla sin verksamhet med digital teknik.

– Det händer så mycket ute i våra verksamheter. Vi som arbetar centralt ska vara möjliggörare på olika sätt – samordna, stötta och driva på för att försöka få den här stora organisationen att på något sätt gå i takt framåt.

Det har gjorts mycket tester – exempelvis med sensorer för att visa på för- och nackdelar och hur de samlar in data på olika sätt.

Staden har gjort tester på Hornsgatan för att se om det går att fånga upp ljud och förstå lokala bullernivåer, något som i förlängningen skulle kunna användas för att mäta hur många dubbdäck som används. Tillsammans med regionen har de testat om man kan ha sensorer på de blå stombussarna för att de ska få grönt ljus hela vägen.

– Våra fastighetsbolag arbetar mycket med att implementera AI i sin styrning av värme för att få en bättre värmehantering och en mer energieffektiv användning. I skolbyggnader har man uppnått ett jämnare inomhusklimat och samtidigt stor minskning av elförbrukningen. Det finns så många exempel på hur vi testar ny teknik för att se hur det sedan ska kunna användas och skalas upp, säger hon.

Mer mänsklig tid

När de nu ser tillbaka till starten 2017 kan de konstatera att det finns allt fler gemensamma lösningar av horisontell karaktär.

– Att få fler att förstå vinsten av det gemensamma är en del av resan vi gör. Därför har vi en mötesplats för smart stad som vi bjuder in alla intresserade i organisationen till ett par gånger per termin. Då går vi in och tittar på exempelvis datahantering, IoT eller AI. Vi visar både på centrala förmågor i form av teknik och kompetens men även lokala exempel hur man gjort i de olika verksamheterna. Det brukar vara otroligt välbesökt och intressant. Det är ett konstant lärande och utvecklande.

Det kan vara en svår avvägning att avgöra vilka av alla de stora förändringar som är på gång inom tekniken som är värda att ta höjd för och vilka man ska strunta i. Att vara med på resan har gett ett självförtroende, berättar hon.

– Vi känner oss mer trygga i hur vi ska ta oss an det som kommer inom AI. Vi springer inte på med nya system utan tänker efter och skyndar långsamt, säger Kristina Lundevall och avslutar

– Det är spännande att i takt med att tekniken mognar blir den billigare att implementera och det är vårt huvuduppdrag – att se till att vi taktar i ett tempo som blir kostnadseffektivt för våra stockholmare helt enkelt. Vi vill ha mer mänsklig tid på rätt ställe.