Det hör till ovanligheterna att väletablerade företag inte följer Allmänna reklamationsnämndens beslut, men efter att Riksbyggen valt att inte återbetala fuktskadade skåp så har byggjätten nu hamnat på Råd & Röns svarta lista. Det rapporterar TV4 Nyheterna.
I Riksbyggens fall handlar det om en fuktskadad badrumskommod, som man inte ersatt trots att kunden fått rätt av ARN. Totalt har fyra skåp drabbats av samma problem, men nekats ersättning.
– Allmänna reklamationsnämndens beslut säger att de ska betala tillbaka 5 500 kronor till konsumenten, men Riksbyggen vägrar, säger Daniel Kjellberg, chefredaktör på Råd & Rön till TV4.
Riksbyggen anser att kommoden inte skötts på det sätt som den ska göras. I en kommentar till TV4 skriver Riksbyggen att de generellt följer ARN:s rekommendationer.