Riksbyggen på ”Svarta listan”

20:e februari 2024, 10:09

Montage. Riksbyggen/ TT HENRIK MONTGOMERY

Det hör till ovanligheterna att väletablerade företag inte följer Allmänna reklamationsnämndens beslut, men efter att Riksbyggen valt att inte återbetala fuktskadade skåp så har byggjätten nu hamnat på Råd & Röns svarta lista. Det rapporterar TV4 Nyheterna.

Myrna Whitaker

I Riksbyggens fall handlar det om en fuktskadad badrumskommod, som man inte ersatt trots att kunden fått rätt av ARN. Totalt har fyra skåp drabbats av samma problem, men nekats ersättning.

– Allmänna reklamationsnämndens beslut säger att de ska betala tillbaka 5 500 kronor till konsumenten, men Riksbyggen vägrar, säger Daniel Kjellberg, chefredaktör på Råd & Rön till TV4.

Riksbyggen anser att kommoden inte skötts på det sätt som den ska göras. I en kommentar till TV4 skriver Riksbyggen att de generellt följer ARN:s rekommendationer.

Taggar

#all #allmänna reklamationsnämnden #arn #svarta listan

Reagera

Dela